FAQ

Q. このアプリは利用料金がかかりますか?

A. かかりません。すべてのサービスを無料でご利用いただくことができます。

Q. 会員アカウントを誤って削除してしまいました。復元できますか?

A. できません。(会員アカウントに限らず、すべての機能において削除したものは復元することはできません。)

Q. 複数のユーザー(先生)がそれぞれで施設アカウントを作成してしまいました。統合することはできますか?

A. できません。

Q. 一人のユーザー(先生)が複数の施設に登録することはできますか?

A. できません。ユーザーが登録できる施設は一つのみです。(子どもは複数の施設に登録できます。)

Q. 保護者にアンケートを取りたいのですが、アンケート機能はありますか?

A. ありません。ただし、おたよりに外部リンクを貼り付けることが可能ですので、GoogleフォームやMicrosoft Formsなどの無料の外部コンテンツをご活用ください。

Q. 既に登録済みのユーザー(保護者)を同世帯に招待することはできますか?

A. できません。

Q. カレンダー(世帯)は招待した人と共有できますか?

A. はい、カレンダー(世帯)は招待した人と共有されます。

Q. 子どもの所属先の施設の予定がカレンダー(世帯)に自動で反映されますが、逆にカレンダー(世帯)の予定は子どもが所属する施設のカレンダーにも反映されてしまいますか?

A. 反映されません。

Q. おたよりの添付ファイルに有効期限はありますか?

A. はい、おたよりの添付ファイルの保存期間は90日となります。(アップロード後90日経過すると自動で削除されます。)